Părerile antreprenorilor români despre utilizarea unui CRM
Pentru toate afacerile de astăzi a devenit esențială colectarea, analizarea și procesarea datelor clienților. De la apariția sa, sistemul CRM a avut întocmai ca obiectiv principal atât atragerea cât și păstrarea clienților prin colectarea de date.
cititi continuarea ...
Crearea paginii de pornire ideale pentru un site web
Prima impresie este critică.... În multe vizite pe site-uri, pagina de pornire creează prima impresie. Începe imediat să spună povestea și permite conectarea cu vizitatorii.
cititi continuarea ...
5 întrebări de adresat în evaluarea unui CRM
Este posibil să fi ajuns deja la conștientizarea faptului că afacerea ta poate beneficia de un CRM în mai multe moduri, dar decizia de a adopta o nouă tehnologie este doar jumătate din ce trebuie făcut.
cititi continuarea ...
Sistemul CRM: concept și beneficii
Managementul relațiilor cu clienții cuprinde un set de instrumente software special concepute pentru a controla cele trei axe ale relațiilor companie-client: vânzări, marketing și servicii.
cititi continuarea ...
Progresul României în domeniul digital
Comisia Europeană și-a propus începând cu anul 2014 să monitorizeze progresele digitale ale statelor membre pentru a se asigura că Europa își atinge obiectivele în domeniul digital. „Deceniul digital” este intitulată propunerea Comisiei prin care Europa trebuie să-și „consolideze suveranitatea digitală și să-și stabilească propriile standarde în loc să le urmeze pe ale altora, cu un accent clar pe date, tehnologie și infrastructură.”
cititi continuarea ...
6 moduri creative de a utiliza soft-ul CRM
Majoritatea organizațiilor investesc într-o platformă CRM pentru a ajuta la gestionarea, monitorizarea și optimizarea procesului de vânzare. În realitate, un CRM poate oferi o serie de beneficii suplimentare, de multe din ele poate nici nu sunteți conștienți.Indiferent dacă dorești să îți urmăreșți concurența, să oferi un sprijin suplimentar resurselor umane sau chiar să realizezi un calendar pentru conținut, o soluție potrivită vă poate oferi toate acestea și multe altele.
cititi continuarea ...
Evoluția software-ului CRM în 2022
Platforma CRM poate fi utilizată ca instrument software cu scopul de a ajuta managementul. Pentru managerii de vânzări care au nevoie de un raport al rețelei de vânzări.
cititi continuarea ...
4 Obiective CRM de stabilit și urmărit
Pentru a beneficia la maxim de managementul relațiilor cu clienții, trebuie să ai stabilit un set clar de obiective CRM.
cititi continuarea ...
7 semnale că afacerea ta are nevoie urgentă de un CRM
Dacă utilizezi în continuare foi de calcul, foldere înghesuite sau e-mailuri salvate pentru a urmări interacțiunile cu clienții tăi, nu pierzi doar timp și energie prețioasă, dar îți lipsește și oportunitatea de a-ți crește rentabilitatea.
cititi continuarea ...
Beneficiile automatizării CRM fără a pierde contactul uman
Mulți antreprenori când aud cuvintele „automatizare și CRM”, se gândesc la lipsa unor interacțiuni umane. Din fericire, este complet opusul.
cititi continuarea ...